Política de privacidad

Consideramos que la protección de sus datos personales es nuestra responsabilidad más importante. A continuación puede leer más sobre los datos que procesamos y su finalidad de acuerdo con la legislación pertinente sobre protección de datos.

1. Autoridad responsable

La autoridad responsable del tratamiento de datos en Europa es:

EasyTerra B.V. Westersingel 24 8913 CL Leeuwarden Países Bajos

¿Tiene alguna pregunta o comentario sobre nuestra política de protección de datos en general o sobre la aplicación de sus derechos (véase el nº 6)? Si es así, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico [email protected]. También puede ponerse en contacto por escrito con nuestro responsable de protección de datos en la dirección

Tjeerd Kramer EasyTerra B.V. Westersingel 24 8913 CL Leeuwarden Países Bajos.

2. Finalidad del tratamiento de datos

Recogemos y procesamos datos porque

• Queremos garantizar la funcionalidad y el rendimiento del sitio web.

• Para procesar la reserva de coches de alquiler, su entrega y pago (procesamiento de contratos).

• Nos gusta compartir ofertas y noticias interesantes a través de nuestro boletín de noticias

3. Datos almacenados

En principio, es posible visitar nuestro sitio web sin proporcionar ningún dato personal.

Para mejorar el rendimiento y garantizar la funcionalidad de nuestro sitio web, procesamos los datos que nos envía su navegador de Internet. Esto incluye la fecha y hora de su visita, la configuración del navegador, el sistema operativo y la dirección IP.

Para tramitar el alquiler de un coche, necesitamos su nombre, dirección, edad del conductor y datos de contacto, como una dirección de correo electrónico o un número de teléfono, tarjeta de crédito o datos bancarios. Para garantizar determinadas ofertas, también podemos necesitar su fecha de nacimiento, permiso de conducir y datos de identificación.

Para enviarle información útil y grandes ofertas a través de nuestro boletín de noticias, necesitamos su dirección de correo electrónico.

4. Destinatario o categorías de destinatarios

Las reservas de alquiler de coches son gestionadas por varias empresas asociadas. Los datos que proporcione en un formulario de nuestro sitio web, como se describe en la sección 3, se envían a los socios mencionados anteriormente, a nuestro proveedor de servicios de pago, incluida la prevención del fraude, y a la empresa de alquiler de coches que haya elegido. La finalidad es reservar su vehículo de alquiler.

También tenemos derecho a transferir sus datos a agencias de cobro de deudas y organizaciones de protección empresarial (como agencias de referencia de crédito).

Los destinatarios de los datos pueden estar situados en países fuera del Espacio Económico Europeo (terceros países) donde la legislación local aplicable no proporciona un nivel comparable de protección de datos. En tales casos, EasyTerra garantiza un nivel suficientemente alto de protección de datos por otros medios.

5. 5. Protección de datos

Para proteger su privacidad, todas las solicitudes de reserva y las transacciones de pago relacionadas recibidas a través de nuestro sitio web son procesadas por un servidor cifrado HTTPS que utiliza el cifrado más avanzado (SSL/TLS). Puede comprobar que su navegador utiliza este cifrado seguro, ya que así lo indica la dirección de Internet que comienza por "https". Además, a menudo verá un pequeño símbolo de un candado en la barra de direcciones de su navegador. ¿Está cerrado el candado? Entonces se trata de una transferencia segura. Algunos navegadores muestran la barra de direcciones o parte de ella en verde si este es el caso.

6. Ejercicio de sus derechos

Usted siempre tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted y a solicitar la corrección, supresión o restricción del tratamiento de estos datos en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, utilice las opciones de contacto indicadas en el número 1.

7. Derecho de recurso ante las autoridades de control

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

8. Uso de cookies

EasyTerra utiliza cookies en el sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto enviados desde nuestro servidor web a su navegador durante una visita a nuestro sitio web. Su navegador las almacena en su ordenador para su uso posterior.

La finalidad de estas cookies es seguir reconociendo su ordenador durante una visita a nuestro sitio web cuando cambia de uno de nuestros sitios web a otro y determinar el final de su visita.

También utilizamos estas tecnologías para recopilar información sobre su uso y preferencias a lo largo del tiempo y en diferentes plataformas. Esto también se aplica a nuestros socios comerciales seleccionados, incluidos nuestros socios publicitarios. Estas empresas utilizan determinadas tecnologías para enviarle publicidad y mensajes de marketing después de visitar nuestro sitio web. Por supuesto, también puede ver nuestro sitio web sin cookies. Los navegadores de Internet suelen estar configurados para aceptar cookies por defecto. Puede desactivar el uso de cookies en cualquier momento en la configuración del navegador. Utilice las funciones de ayuda de su navegador de Internet para averiguar cómo cambiar la configuración. Tenga en cuenta que algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar si desactiva el uso de cookies.

Consulte también las condiciones de privacidad de Google.

9. Google Analytics

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Inc. ("Google"). Las cookies se almacenan en su ordenador y nos permiten analizar su uso del sitio web.

La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. En nuestro sitio web utilizamos el servicio con anonimato de IP activado. Esto significa que en nuestro sitio web su dirección IP será truncada previamente por Google en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados miembros del Espacio Económico Europeo y, por lo tanto, es anónima. Sólo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet a nuestra empresa.

La dirección IP, que se envía a través de su navegador y es utilizada por Google Analytics, no se fusiona con otros datos de Google.

Puede evitar el almacenamiento de cookies en su navegador en la configuración del software del navegador (véase 8.). Tenga en cuenta que algunas funciones de nuestro sitio web pueden no funcionar si desactiva el uso de cookies.

Además, puede impedir la recopilación y el uso de los datos generados por la cookie relativos a su uso del sitio web (incluida la dirección IP) y el tratamiento de estos datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible a través del siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl

10. Boletín

Puede suscribirse al boletín de noticias a través de nuestro sitio web. De este modo recibirá información sobre nuestras ofertas. El tratamiento de datos en el contexto del boletín informativo tiene lugar con su consentimiento.

Tiene derecho a retirar este consentimiento para futuros correos electrónicos del boletín en cualquier momento. Puede darse de baja del boletín aquí, retirando así su consentimiento.

11. 11. Otras comunicaciones

EasyTerra también puede enviarle un "correo electrónico previo a la salida" con algunos consejos útiles antes de recoger el coche de alquiler. Y un recordatorio de lo que debe llevar al mostrador de alquiler de coches. Una vez finalizado el periodo de alquiler, podemos enviarle un cuestionario o pedirle que comparta su experiencia con nosotros.

12. Enlaces

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otras plataformas. Si se le redirige a otro sitio web haciendo clic en uno de los enlaces, la política de privacidad de EasyTerra B.V. ya no será de aplicación. En su lugar, se aplicará la política del operador de ese sitio web.

13. Modificación de la protección de datos

Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a las novedades del sitio web o a un cambio de la situación jurídica. Será válida la política vigente en el momento en que visite nuestro sitio web.